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河南车险理赔“快餐”化效率提高

| 2021-02-11

3月28日,河南省保险行业协会携手郑州市公安局交警支队,在郑州市绿城广场联合举办了《郑州市机动车交通事故快速处理办法(试行)》实施一周年暨《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》广场宣传活动。

记者在现场看到,人保财险河南分公司、平安财险河南分公司、大地财险河南分公司、阳光财险河南分公司等全省18家财险公司均搭设展台接受群众咨询。都邦财险河南分公司甚至把一辆可以现场查勘、理赔的多功能理赔车开到了现场,并为一位因轻微刮蹭报案的车主现场进行了理赔。过去至少需要几天的理赔环节,有了这辆现场理赔车,不到一个小时便搞定。

据河南省保险行业协会张建民会长介绍,为缓解交通事故引发的道路拥堵,河南省保监局与郑州市公安局联合制定《郑州市机动车交通事故快速处理办法(试行)》。今年2月1日,在机动车交通事故快速处理机制的基础上,中国保险行业协会又制定了《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》。

河南省保险行业协会秘书长刘东军说,两个办法实施后,投保人如果在郑州出险,只需要到快速理赔中心办理相关手续,即可到投保的保险公司获得赔偿保险金,减少了车主在事故处理和保险理赔时的等候时间和往返次数,提高了交通事故快处率和保险理赔效率。

 
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